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说明创建云虚拟主机默认为.NET2.0集成版本，若您需要切换 .NET 版本时，可使用.NET 版本切换功能。如果您的网站基于Asp.net，请依据您网站开发时使用的版本设置。.NET4.0同时支持.net framework 4.0 及 .net framework 4.5。版本切换后，将会重启Web服务，会出现短暂的Web服务不可用，请您谨慎更改。操作步骤登录八艾云控制台->...
影响FTP传输速度的因素检查虚拟主机FTP运行状态，是否是关闭状态。客户端网络问题，用户网络带宽过低，网络不稳定。由于某个文件卡主，导致FTP长时间占用服务器资源。传输文件数量过多，导致某些文件传输失败。处理方法建议用户尝试重启FTP软件上传或不同软件上传。通过后台查看是否服务器资源问题导致，并针对性的解决问题。建议用户将文件打包成 .rar 格式的文件上传/下载。
说明301重定向设置表示将源地址永久性转移到另一个地址，如：访问 www.8aidc.com 时，自动跳转到 www.8a.hk。目标域名与源域名不能一致。您最多可以添加5个重定向地址。操作步骤登录八艾云控制台->云虚拟主机->管理云虚拟主机。选择需要301重定向的云虚拟主机，点击管理，进入主机详情页。在操作管理中点击301重定向按钮。填写301重定向信息。
程序池切换最后更新时间：2018-02-06 17:36:48说明操作步骤说明切换系统程序池32位、64位。默认为64位。通常使用ASP程序时才需要设置为32位。操作步骤登录八艾云控制台->云虚拟主机->管理云虚拟主机。选择需要切换程序池的云虚拟主机，点击管理，进入主机详情页。在操作管理中点击程序池切换按钮。选择需切换的程序池。
我司虚拟主机分为两大类1，共享虚拟主机 ——————不支持泛解析绑定2，独享虚拟主机 ——————支持泛解析绑定(泛解析到IP就支持，无需绑定)关于独享主机域名泛解析绑定说明：由于独享主机独享IP资源,只需要把域名范解析到主机所在IP就完成了，不需要绑定域名就支持所有域名访问访问。泛解析格式：1，顶级域名解析：主机值填写 @ 类型选择A记录 记录值填写 主机所在IP2，二级域名解析：...
八艾云虚拟主机默认不支持压缩包类型文件下载，如需下载请到控制台添加MIME类型即可，方法如下：填写要访问后缀名以及文件MIME类型，添加即可常见文件后缀以及对应MIME类型：.doc
说明用户最少续费1年。续费后的主机时长不得超过10年。续费通知到期提醒：云虚拟主机到期前7天，前3天，与到期当天系统会给您发送即将到期提醒通知。到期后处理：到期后立即停服，系统会发送欠费停服通知。数据为您保留48小时，期间不收取费用，48小时内未续费则删除释放，释放前1天和释放时系统都会发送释放通知。操作步骤登录八艾云控制台->云虚拟主机->云虚拟主机管理。选择需要续费的...
出于服务器安全考虑和功能限制，虚拟主机不支持远程登录，包括SSH方式，远程桌面RDP方式等。如果您需要远程桌面权限管理，建议您购买服务器。如问题还未解决,请提交工单。
说明访问虚拟主机显示是默认页面，是因为网站访问会按照主机设置的默认首页进行访问，虚拟主机默认首页设置为index.html。 操作步骤第一种解决方法：通过ftp软件登录ftp把默认的index.html进行删除，删除前可以先编辑查看下里面具体的内容。第二种解决办法：如果不需要设置默认首页为index.html，可以选择在后台把此默认首页设置进行删除，然后添加需要的默认首页即...
客户使用八艾云虚拟主机DedeCMS程序，有时候访问网站后台会提示数据库连接错误，如下：DedeCMS Error Warning!Technical Support:http://bbs.dedecms.comError page: /dede/login.phpError infos: DedeCms错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库服务器出错！问题分析这种情况...
八艾云虚拟主机默认不支持压缩包类型文件下载，如需下载请到控制台添加MIME类型即可。常见文件后缀以及对应MIME类型：扩展名类型.doc
说明此操作仅独享主机下可用，但您希望其他用户不可以通过独立IP访问您的站点时，您可以禁止直接IP访问；禁止直接IP访问时，您需要至少绑定一个域名方可操作。操作步骤登录八艾云控制台->云虚拟主机->管理云虚拟主机。选择需要调整IP访问设置的云虚拟主机，点击管理，进入主机详情页。在操作管理的安全设置中点击IP访问设置按钮。选择是否允许通过IP访问。
检查数据库信息是否正确。可以尝试尝试切换 PHP/.NET 版本
MIME设置：关联扩展名：*.json内容类型(MIME)：application/x-javascript
独享虚拟主机与共享虚拟主机限制相同PHP版本限制PHP5.2-PHP5.5
说明MIME类型：在把输出结果传送到浏览器上的时候，浏览器必须启动适当的应用程序来处理这个输出文档。这可以通过多种类型MIME（多功能网际邮件扩充协议）来完成。在HTTP中，MIME类型被定义在Content-Type header中。常用的MIME类型已经默认添加，不需要设置，如果某类文件未设置，可能会提示缺少插件或者无法打开某些类型的文件。MIME类型可设定打开指定扩展名文件所使...
GD库说明GD库是 PHP 处理图形的扩展库，GD 库提供了一系列用来处理图片的API，使用GD库可以处理图片，或者生成图片。在网站上GD库通常用来生成缩略图或者用来对图片加水印或者对网站数据生成报表。文件格式云虚拟主机（ PHP型 主机）目前支持的 GD 库，支持JPG,GIF,PNG,WBMP格式文件。
PHP版本设置最后更新时间：2018-04-19 17:44:24说明操作步骤说明如果您的网站基于PHP，请选择适用您程序的PHP版本。创建云虚拟主机默认为PHP 5.6版本，若您需要切换PHP 版本时，可使用PHP 版本切换功能。版本切换后，将会重启Web服务，会出现短暂的Web服务不可用，请您谨慎更改。PHP版本支持：PHP5.2 ~ PHP7.2。操作步骤登录八艾云控制台-&g...
虚拟主机是不支持升级ddos防御的，云服务器支持，如有需求建议购买云服务器使用。
说明404页面，即您的客户浏览您网站的某个文件时，由于链接错误或者误删等原因找不到该文件的提示页面。您可以通过自定义该页面，提升您网站的友好性。请先将您自定义的404错误提示网页文件上传至wwwroot根目录下。如您的页面是err404.htm且上传到/wwwroot/下，您只需在编辑框中输入err404.htm后点击确认即可。错误提示网页只能为.htm、.html等纯网页文件，留空...
